Corporativo
Agente IA para soporte interno y PQRS corporativo por WhatsApp
Automatice la gestión interna de su empresa en Colombia. Nuestro agente IA resuelve solicitudes de empleados por WhatsApp: certificados laborales, PQRS, consultas de nómina, solicitudes de vacaciones y soporte TI — sin saturar al equipo de recursos humanos.
Certificados laborales automáticos
El empleado solicita por WhatsApp y recibe su certificado laboral generado automáticamente.
Gestión de PQRS
Recepción, clasificación y seguimiento automático de peticiones, quejas y reclamos internos.
Soporte TI y mesa de ayuda
Resolución de tickets técnicos frecuentes y escalamiento inteligente a soporte especializado.
Consultas de RRHH
Solicitudes de vacaciones, consulta de nómina, políticas internas y preguntas frecuentes de empleados.
¿Por qué empresas en Colombia eligen Lecia Connect?
- ✓ Reducción del 80% en carga operativa del equipo de RRHH y soporte
- ✓ Respuestas instantáneas a empleados sin esperar colas ni emails
- ✓ Integración con ERP, sistemas de nómina y directorio activo
- ✓ Canal familiar: WhatsApp — no requiere apps ni portales adicionales